Главная / Правила предоставления услуг

Правила предоставления услуг

Гостевой дом "Южный" оказывает услуги по предоставлению номеров для временного проживания гостей в течение срока, согласованного с администрацией гостиницы, и оформленного в установленном настоящими правилами порядке.

Единый расчетный час – 12 часов текущих суток по местному времени. Заезд гостей – не ранее 14 часов текущих суток по местному времени. Ранний заезд возможен при наличии подготовленного номера. При заезде ранее расчетного часа (с 0.00 часов до 12.00 часов) взимается дополнительная плата в размере равном стоимости проживания одних суток по подтвержденному тарифу.

При опоздании гостя более чем на сутки бронь аннулируется, предоплата за первые сутки проживания возврату не подлежит. В случае, если гость съезжает раньше, забронированного срока, возврат денежных средств осуществляется с вычетом 30% от суммы, за неиспользованный период проживания, а также отменяется скидка, если таковая предоставлялась. При продлении проживания в случае наличия свободных мест в гостевом доме гость оплачивает полную стоимость проживания за продленный период.

Гостиница вправе отказать в проживании в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба, а также оставляет за собой право на срочное выселение нарушителя без компенсации и возврата оплаченной стоимости проживания.